よくあるご質問

bitfanについて

商品を購入したけどポイントが仮確定のまま付与されません

購入のアクションは出荷完了をもって完了いたします。
従ってポイントの本確定も出荷完了後の翌日となります。
出荷完了の翌月にポイントをご確認ください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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bitfan連携はどのようにして行いますか?

マイページにある「ポイントの取得をはじめる」ボタンを押すと連携にお進みいただけます。
bitfanIDに登録の上、連携を許可していただきbitfanのマイページをご覧いただれば、連携が完了しています。

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bitfanポイントを貯めるとどんな特典がもらえますか?

限定イベントへの参加権利やスペシャルコンテンツのプレゼントなど、bitfanでしか手に入らない特典を企画中!

特典メニューは下記を予定しています!

・ミュージックビデオに参加
・20周年記念ツアー ミート&グリート
・ライブ会場で特別な記念品をプレゼント!

この他にも随時特典がアップデートしていきます!

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過去のアクションポイントは付与されますか?

過去のファンクラブの入会/更新分がbitfanスタート時に付与されます。
ポイント明細には、実際に入会/更新された月にポイントが反映されますのでご確認ください。

※一度でも退会された場合は、最新の入会/更新分のみが対象となります
※ファンクラブの入会/更新分以外のポイントは付与されません

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bitfanポイントは何をしたら取得できますか?

Full Of Harmony OFFICIAL WEB SITEは以下のアクションでbitfanポイントを取得することができます。

・ポイントの無料ファンクラブ入会(ID登録)・・・100bitfan

・有料ファンクラブ入会・・・ファンクラブ会費の1%にあたるbitfan
※年会費3,810円×1%=381bitfan
→ 毎月31bitfan(12分割)

・有料ファンクラブ継続更新・・・ファンクラブ会費の1%にあたるbitfan
※年会費3,810円×1%=381bitfan
→ 毎月31bitfan(12分割)

・トップページにアクセス(1日1回のみ)・・・ 1bitfan

・Spotify

アーティストのフォロー(毎月1回のみ)・・・10bitfan
楽曲のお気に入り追加(毎月1回楽曲ごと)・・・1bitfan

▷Full Of Harmony on Spotify


【注意事項:bitfan付与タイミングについて】
アクションの最長1時間後に反映されます

YouTube
公式チャンネル登録、公式チャンネル内の動画を高評価は毎月1日の反映となります。

Spotify
アーティストのフォロー(毎月1回のみ)・・・毎月1日
楽曲のお気に入り追加(毎月1回楽曲ごと)・・・毎月1日

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bitfanってなんですか?

bitfanはファンの行動(熱量)を収集し、価値に変換するサービスです。
オフィシャルサイト訪問からファンクラブ入会、コンテンツ閲覧、グッズ購入など収集先は様々。
集めた価値は、bitfanのマイページでいつでも確認できます。

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