よくあるご質問
bitfanについて
商品を購入したけどポイントが仮確定のまま付与されません
従ってポイントの本確定も出荷完了後の翌日となります。
出荷完了の翌月にポイントをご確認ください。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせフォームへ
bitfan連携はどのようにして行いますか?
マイページにある「ポイントの取得をはじめる」ボタンを押すと連携にお進みいただけます。
bitfanIDに登録の上、連携を許可していただきbitfanのマイページをご覧いただれば、連携が完了しています。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせフォームへ
Twitterで指定ハッシュタグをつぶやいたけれど、反映されません
マイページ内の「ポイントの取得をはじめる」ボタンを押し、bitfanとの連携を開始していない場合、
ポイント取得(bitfan換算)がされません。
bitfanの連携を最初に開始した後、以下の操作をしてTwitter連携を行って下さい。
bitfan > メニュー > 外部連携 よりTwitterの「連携する」ボタンより連携を開始する。
【bitfan連携をしている場合】
bitfan> メニュー > 外部連携 よりTwitterの「連携する」ボタンより連携を行っていただき
指定ハッシュタグ「#アーティスト名」「#bitfan」をツイートするとポイント取得が行われます。
反映されたポイントはbitfanのマイページ内の「ポイント明細」よりご確認いただけます。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせフォームへ
bitfanポイントを貯めるとどんな特典がもらえますか?
特典メニューは下記を予定しています!
・ミュージックビデオに参加
・20周年記念ツアー ミート&グリート
・ライブ会場で特別な記念品をプレゼント!
この他にも随時特典がアップデートしていきます!
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせフォームへ
過去のアクションポイントは付与されますか?
ポイント明細には、実際に入会/更新された月にポイントが反映されますのでご確認ください。
※一度でも退会された場合は、最新の入会/更新分のみが対象となります
※ファンクラブの入会/更新分以外のポイントは付与されません
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせフォームへ
bitfanポイントは何をしたら取得できますか?
Full Of Harmony OFFICIAL WEB SITEは以下のアクションでbitfanポイントを取得することができます。
・ポイントの無料ファンクラブ入会(ID登録)・・・100bitfan
・有料ファンクラブ入会・・・ファンクラブ会費の1%にあたるbitfan
※年会費3,810円×1%=381bitfan
→ 毎月31bitfan(12分割)
・有料ファンクラブ継続更新・・・ファンクラブ会費の1%にあたるbitfan
※年会費3,810円×1%=381bitfan
→ 毎月31bitfan(12分割)
・トップページにアクセス(1日1回のみ)・・・ 1bitfan
・Twitter × bitfan 指定ハッシュタグ
「#bitfan」「#fullofharmony」「#foh20th」「#音Maniacs」・・・各ハッシュタグにつき1bitfan
※bitfanのFull Of Harmonyのマイページ>外部連携>Twitterの連携するボタンを押すとTwitterの連携が可能となります
※1ハッシュタグにつき、反映されるのは1日1回1bitfanのみとなります
・Spotify
▷Full Of Harmony on Spotify
【注意事項:bitfan付与タイミングについて】
アクションの最長1時間後に反映されます
YouTube
公式チャンネル登録、公式チャンネル内の動画を高評価は毎月1日の反映となります。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせフォームへ
bitfanってなんですか?
オフィシャルサイト訪問からファンクラブ入会、コンテンツ閲覧、グッズ購入など収集先は様々。
集めた価値は、bitfanのマイページでいつでも確認できます。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせフォームへ